酒店可不可以带宠物?
现在养宠物的人越来越多了,有些人会疑惑,在酒店可不可以带宠物呢?现在大部分的酒店都是可以的。
成都一家酒店老板在电视节目上公开声称,他们酒店可以接待带宠物入境的中国国内客人在酒店过夜,而价格则是680元起,该节目的主题就是“开放中国的30个第一”。
不过,这位老板接下去的话更令记者感到意外,他说:“如果客人带宠物来,就必须遵守我们酒店的规定,宠物必须要关在房间里,不能放出来活动。”
听到这里,记者反问道,有的国外酒店是要收宠物携带费用,甚至有的酒店是不允许携带宠物,而成都这家酒店本身是允许带宠物,但是又要收取相关费用,并且规定宠物只能关在房间里而不能放出来活动,那么请问这里面的“规定”是出于什么考虑?该酒店对带宠物入境的客人收哪些费用,这位老板可否给个详细清单?
其实,要解答这个疑问并不复杂——从酒店实际出发,在保证酒店其他客人不受干扰的前提下,允许少数特别提出要求带宠物入场的中国国内客人暂时入内。关于相关费用,这位老板完全可以走酒店常规的咨询、预订和开票程序,何必在电视采访中当着国内成千上万观众的面儿那么含糊其辞呢?!
尽管由于种种原因,中国国内酒店业在整体上与国外相比在服务等方面还存在不小的差距,但国内酒店的相关管理制度方面也都是在按照国际通行的惯例在运作。
据了解,世界上大多数国家都对宠物及其携带物有比较明确细致的规定,有些国家严令禁止携带宠物出入境,有些国家则要求携带宠物入境的人必须取得相应的出入境检疫证明。有规定说明,由于有的宠物会携带病菌,而且其唾液分泌物有时候也会对其他人畜无害的健康动物造成伤害,所以有些国家对宠物出入境有一定的限制。
而现在国内很多地方也禁止携带宠物进入各种公共场合,例如一些大型的超市、商场、剧场以及地铁、飞机等。因为宠物有可能会对各种物品和身体造成侵犯,还会引起一些过敏。其实就像成都会所老板所言,如果允许带宠物进入公共场合势必会造成一定混乱,那么在这个时候,作为一个酒店业从业人员就应该及时出来制止并且给出合理的解释,而不是企图回避媒体和公众的视线。一个不能对公众现实公开表示立场的人,又凭什么让国人信任酒店所公布的各项管理规章制度呢?!
笔者也曾经试图通过网络或电话的方式联系该酒店试图对此进行采访,但是该酒店有关新闻发布的相关工作人员要么没有接听电话,要么接听之后就直接挂断电话,给人感觉该酒店此时正躲躲闪闪。既然如此,那么该酒店不如干脆出来公布一个详细说明,也省得记者和公众乱猜了。